たけむら
2019年にFacebook本社で＃起業女子プロジェクトのトレーニング受け、北海道担当トレーナーとなってから、たくさんの起業したい女性に出会いました。これまでのお悩みを振り返り、想いを胸に起業を決した女性がもうワンステップ踏み込めるように私のうんちくをコラムに書いています。
リスト取り
「リスト取り」と言うのはメールアドレスなど顧客情報を集めることを言い、「集客においてリストがすべて」と言うのは、よく聞く話です。
それを、
- どこに
- どこから
- どうやって
集めていくのかで、ファン度が大きく異なり、一発集客への時間差に影響しますね。
メールアドレスかLINE公式
集めるのはメールアドレス一択。
アプリに依存しないメルマガ最強説、あると思います。
ただ、メルマガは続けるのが大変ですね。
一択…と言っておきながら、LINEもおススメです。
メールアドレスの代わりにLINE公式へ集めると言うのは、はじめやすい手段ですね。
ただ、無料プレゼントをダシにLINE登録を促すのは、おススメしていないです。
それがファン度の低さのキッカケになり、肝心な集客時とメッセージ一斉配信時の足かせになります。
やるなら、ちゃんと価値あるものをプレゼントにしましょう！
SNSの型を抑える
登録までどうやって見込み顧客を誘導するのか、
- 広告
- SEO
- SNS
３つの柱から考えて、
SNSの場合は、さらに３つの方に分類して、作戦を立てます。
- 拡散型
- 蓄積型
- 登録型
登録型は
- メールアドレス
- LINE公式
- グループ
- コミュニティ
など、様々あります。
アプリの急な障害などに備えて、複数、用意しておくのがおススメです。
戦術より戦略が先
どのツール（SNS）を使って集めていくのか、集める方法は「戦術」です。
「戦術」を先に決めてしまうと、考え方が偏ってしまって、集めることが目的になってしまいガチ。
サービスの核を見極めて「戦略」を立ててから、それに必要な「戦術」を決めるのがおススメ。
消費者心理、行動を抑える
- マーケティングフロー
- セールスファネル
- アサイス
- アイドマ
…消費者心理や行動を図解したフローやワークはあります。
基本を知るのに、この本がおススメです。
PDCAの本ですが、消費者心理についても分かりやすく、シンプルに書かれています。
中でも
【相手にプロだと思ってもらう】と言う、フェーズにどっぷり納得です。
（出典：最速PDAC日報）
たけむら
誰に、何を伝えたいのか、目的を深掘りして見極めてから、何を道具に挑むのか、考えてみてください☆
